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September 30, 2010

Mails from the Crypt: Von Pferden und Pflanzen.

Juhu, endlich wieder eine Folge aus unserer beliebten Rubrik „Mails from the Crypt“! Ok – genau genommen ist es erst die zweite Folge. Aber wir haben eine tolle Ausrede, dieses an sich überaus ergiebige Thema schmählich vernachlässigt zu haben: Bei uns flattern Tag für Tag hömmeledusende Emails ein, die so absurd, hirnverbrannt, idiotisch und/oder komplett unverständlich sind, dass wir daraus nicht nur ein eigenes Blog, sondern ein 2.000-seitiges Buch machen könnten. Die Bibel der Bekloppten, sozusagen. Das Ergebnis: völlige Entscheidungsneurose unsererseits.

Ein Beispiel aus jüngster Zeit sticht aber so unangenehm aus dem virtuellen Klopapier raus, dass es ruhig hier als Galionsfigur dienen kann. Damit man die Geschichte richtig genießen kann, muss ich allerdings ein wenig vorgreifen:

Unser Lieblings-Handelskunde (von meinem überaus geschätzten Kollegen hier liebevoll „Kaufmich & Dusau“ genannt) hat ein ganz, ganz tolles Weiterbildungs-Programm entwickelt. Speichellecker Arschkriecher Mitarbeiter, die im Unternehmen aufsteigen wollen, können per Multiple-Choice-Fragen am Rechner lernen, was zum Beispiel Porree ist oder auf welche Taste man drücken muss, damit die Kasse aufgeht. Wichtige Sachen eben.

Das ganze Ding ist wirklich einsame Klasse – außer, dass leider fast keiner der Mitarbeiter mitmacht, undankbares Pack. Die Lösung: eine aktivierende Kampagne musste her. Mein Chef hat dann auch gleich eine glänzende, preiswürdige, unglaublich innovative Idee aus dem Ärmel geschüttelt: Wir zeigen verschiedene Mitarbeiter bei der Arbeit und legen denen so tolle Sätze in den Mund wie: „Meine Kinder lernen Lesen, ich lerne Prozesse“. Oder: „Mein Bruder kennt die Bundesliga, ich kenne meine Ware!“

Da sich die Chef-Kreativität nach diesen beiden Knallern natürlich völlig erschöpft hatte, musste ich ran, um viele, viele weitere Motive in dieser Mechanik zu texten.

Eines dieser spaßigen Motive: Ein pickliger männlicher Azubi steht in der Gemüseabteilung und sagt: „Mein Kumpel kennt sich aus mit Comics, ich kenn mich aus mit Obst und Gemüse“.

Noch spaßiger wurde es allerdings, als dann Feedback von der Kundin (ca. 25, blond, blöd) kam. Hier ist der ungeschönte Original-Auszug aus ihrer Mail:

Sprüche: der Teufel liegt da im Detail:

Das Motiv in der Gemüseabteilung ist eigentlich irgendwie ganz gut, aber wer kennt sich heutzutage noch mit Comics aus? Gäbe es da schönere Hobbys wie “Pflanzen”, “Pferde”, usw.?

Na klar – 17jährige pubertierende Jungs kennen sich heutzutage natürlich nicht mehr mit so was altmodischem wie Comics aus. Die reiten auf Shetland-Ponies zu ihrer Rosenzucht und weinen, wenn der Klepper aus Versehen die Orchideen auffrisst. Selbst Spiderman macht das. Und der Hulk.

25jährige blöde blonde Kundinnen wissen das natürlich. Ich aber nicht. Die vielen Comics sind mir aufs Hirn geschlagen.